गूगल बिज़नेस प्रोफाइल सस्पेंड हो गया? इसे Recover करने का आसान तरीका | Google Business Profile Suspend

अगर आपका Google Business Profile Suspend हो गया है, तो चिंता की बात नहीं है। आप इसे फिर से शुरू कर सकते हैं। इस ब्लॉग में हम आपको सरल तरीके से बताएंगे कि कैसे आप अपनी सस्पेंड प्रोफाइल को सही कर सकते हैं और दोबारा चालू कर सकते हैं। आइए, शुरू करते हैं!

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Google Business Profile Suspend क्यों होता है?

गूगल बिज़नेस प्रोफ़ाइल कई कारणों से सस्पेंड हो सकती है। आमतौर पर, यह Google की नीतियों का उल्लंघन करने के कारण होता है।

यहां कुछ आम कारण दिए गए हैं:

• गलत जानकारी: अगर आपने अपने व्यवसाय के बारे में गलत जानकारी दी है, जैसे कि गलत पता, फोन नंबर या वेबसाइट, तो आपकी प्रोफ़ाइल सस्पेंड हो सकती है।
• कई प्रोफ़ाइल: एक ही व्यवसाय के लिए कई प्रोफ़ाइल बनाना भी सस्पेंशन का कारण बन सकता है।
• स्पैम या धोखाधड़ी: अगर आपने स्पैम रिव्यू किए हैं या धोखाधड़ी की है, तो आपकी प्रोफ़ाइल सस्पेंड हो सकती है।
• निष्क्रियता: अगर आपकी प्रोफ़ाइल लंबे समय से अपडेट नहीं हुई है, तो Google इसे हटा सकता है।
• गुणवत्ता संबंधी समस्याएं: अगर आपके प्रोफ़ाइल में बहुत सारे नकारात्मक रिव्यू हैं या आपकी प्रोफ़ाइल की गुणवत्ता खराब है, तो इसे सस्पेंड किया जा सकता है।
• तीसरे पक्ष की नीतियों का उल्लंघन: अगर आपने किसी तीसरे पक्ष की नीति का उल्लंघन किया है, जैसे कि ऑनलाइन बुकिंग सेवाओं की, तो आपकी प्रोफ़ाइल सस्पेंड हो सकती है।
• Google की गाइडलाइंस का पालन न करना: Google की सख्त गाइडलाइंस होती हैं। अगर आप इन्हें ठीक से नहीं मानते, तो आपके प्रोफाइल को सस्पेंड किया जा सकता है।

सस्पेंडेड Google Business Profile को Recover कैसे करें?

अगर आपका Google Business Profile Suspend हो गया है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। आप इसे सही तरीके से सुधारकर और Google के दिशा-निर्देशों का पालन करके आसानी से फिर से चालू कर सकते हैं। यहां आपको इसे Recover करने के आसान कदम बताए जा रहे हैं:

Step 1: सस्पेंशन का कारण पता लगाएं

सबसे पहले, आपको यह जानना जरूरी है कि आपका गूगल बिज़नेस प्रोफाइल सस्पेंड क्यों हुआ। Google आपको एक ईमेल भेजेगा जिसमें सस्पेंशन का कारण होगा। सामान्यतः ये कारण हो सकते हैं:

• संदिग्ध गतिविधि (Suspicious Activity): अगर Google को लगता है कि आपके अकाउंट से कुछ असामान्य गतिविधि हो रही है।
• गुणवत्ता के मुद्दे (Quality Issues): गलत जानकारी, स्पैम या कोई अन्य गड़बड़ी।

Step 2: प्रोफाइल की जानकारी को सही करें

एक बार जब आप सस्पेंशन का कारण जान लेते हैं, तो आपको अपनी प्रोफाइल की सभी जानकारी को जांचना और सही करना होगा। ध्यान दें कि:

• बिजनेस का नाम, पता, और फोन नंबर सही हों।
• कोई भ्रामक या गलत जानकारी न हो।
• Google की गाइडलाइंस के अनुसार प्रोफाइल पूरी तरह से व्यवस्थित हो।

Step 3: Google Business Profile Reinstatement Request फॉर्म भरें

अगर आपने अपनी प्रोफाइल को सही कर लिया है, तो अब आपको Google Business Profile Reinstatement Request फॉर्म भरना होगा। यह फॉर्म भरने के बाद, Google आपकी रिक्वेस्ट की समीक्षा करेगा और आपके अकाउंट को फिर से चालू कर सकता है।

• फॉर्म भरते समय ध्यान दें: सभी जानकारी सही और पूरी भरें। अगर आपने प्रोफाइल में कोई सुधार किया है, तो उसे फॉर्म में जरूर बताएं।

आप यह फॉर्म यहां से भर सकते हैं: Google Business Profile Reinstatement Form

Step 4: Google की टीम से उत्तर का इंतजार करें

फॉर्म जमा करने के बाद, आपको Google की टीम से उत्तर आने तक इंतजार करना होगा। इसमें कुछ दिन लग सकते हैं, लेकिन अगर सभी जानकारी सही है, तो आपका प्रोफाइल फिर से चालू हो जाएगा।

Step 5: भविष्य में सस्पेंशन से बचने के लिए सुझाव

• सभी गाइडलाइंस का पालन करें: Google की नीतियों को ध्यान से पढ़ें और उनका पालन करें।
• प्रोफाइल को नियमित रूप से अपडेट करें: बिजनेस की जानकारी सही और ताजा रखें।
• सही लोकेशन वेरीफाई करें: अपनी बिजनेस लोकेशन को Google पर वेरीफाई करना जरूरी है।

Suspended या Disabled Google Business Profile को ठीक करने के लिए अपील सबमिट कैसे करें

अगर आपका Google Business Profile सस्पेंड या डिसेबल हो गया है, तो इसे ठीक करने और फिर से चालू करने के लिए आप कुछ आसान स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं। Google बिजनेस प्रोफाइल को सस्पेंड करने का कारण आमतौर पर दिशानिर्देशों का पालन न करना होता है। अगर आपको लगता है कि आपका प्रोफाइल सही है, तो आप अपील कर सकते हैं।

अपील सबमिट करने से पहले क्या करें?

1. दिशानिर्देशों की जांच करें

अपील करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आपका बिजनेस प्रोफाइल सभी Google दिशानिर्देशों का पालन करता है। दिशानिर्देशों का पालन करना बहुत जरूरी है ताकि आपकी अपील सफल हो सके।

2. सबूत तैयार करें

अपनी अपील को मजबूत बनाने के लिए कुछ जरूरी दस्तावेज़ तैयार रखें। ये दस्तावेज़ आपके बिजनेस की प्रामाणिकता को साबित करेंगे:

• बिजनेस रजिस्ट्रेशन प्रमाणपत्र
• बिजनेस लाइसेंस
• टैक्स सर्टिफिकेट
• बिजनेस के लिए उपयोगिता बिल (जैसे बिजली, फोन, पानी, इंटरनेट बिल)

ध्यान दें: ये सभी दस्तावेज़ उसी बिजनेस नाम और पते से जुड़े होने चाहिए, जो आपके Google प्रोफाइल में दिए गए हैं।

अपील कैसे सबमिट करें?

Step 1: Google Business Profile अपील टूल खोलें

• सबसे पहले  Google Business Profile appeals tool पर जाएं।
• उस Google अकाउंट से साइन इन करें जो आपके बिजनेस प्रोफाइल से जुड़ा है।

Step 2: प्रोफाइल का चयन करें

• जिस बिजनेस प्रोफाइल को आप फिर से चालू करना चाहते हैं, उसे चुनें। अपील टूल में आपको सस्पेंड प्रोफाइल और सस्पेंशन का कारण दिखाया जाएगा।

Step 3: अपील सबमिट करें

• नीचे दिए गए “Submit Appeal” बटन पर क्लिक करें।
• अगर ज़रूरत हो, तो सबूत के रूप में दस्तावेज़ जोड़ें और “Submit” पर क्लिक करें।

अपील के बाद क्या होता है?

Google आपकी अपील की समीक्षा करेगा और आपको ईमेल के जरिए जानकारी देगा कि आपकी अपील स्वीकृत हुई है या नहीं।

अगर आपकी अपील रद्द हो जाए?

अगर आपकी अपील अस्वीकृत हो जाती है, तो आप एक अतिरिक्त समीक्षा के लिए अपील कर सकते हैं। इस बार आप और अधिक सबूत जोड़ सकते हैं जो पहले अपील में नहीं दिए गए थे।

ज्यादा प्रोफाइल्स के लिए अपील कैसे करें?

अगर आपके पास 10 से ज्यादा बिजनेस प्रोफाइल हैं जिनके लिए आपको अपील करनी है, तो आपको एक स्प्रेडशीट में सभी बिजनेस प्रोफाइल IDs और सबूतों की सूची संलग्न करनी होगी।