Local SEO For Hospitals: 2025 में अपने हॉस्पिटल को गूगल में रैंक कैसे करें?
यहाँ आप समझेंगे 2025 में बदलते Google एल्गोरिदम और लोकल SEO तकनीकों का उपयोग करके आप अपने अस्पताल को Google में कैसे रैंक कर सकते हैं। Local SEO For Hospitals जरुरी है चाहे आप एक छोटे क्लिनिक के मालिक हों या एक बड़े अस्पताल के, यह गाइड आपके लिए कारगर साबित होगी। आइए, शुरुआत करते हैं!
अस्पताल ऐसी जगह है, जहां हर इंसान की जिंदगी में कभी न कभी मदद की जरूरत होती है।
- इमरजेंसी? लोग तुरंत पास के अस्पताल की खोज करते हैं।
- रेगुलर चेकअप? एक भरोसेमंद जगह ढूंढनी होती है।
- स्पेशलिस्ट की जरूरत? Google सर्च ही सबसे बड़ा सहारा है।
क्या आप जानते हैं कि हर महीने भारत में 1 मिलियन से ज्यादा बार “Hospital Near Me” जैसे कीवर्ड्स की खोज होती है?
अब सवाल है: क्या आपका अस्पताल इन सर्च रिजल्ट्स में सबसे ऊपर दिख रहा है?
अगर नहीं, तो इसका मतलब है कि आपके Local SEO में सुधार की जरूरत है।
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गूगल बिजनेस प्रोफाइल (Google Business Profile) का महत्व
कल्पना कीजिए: आप बीमार हैं और तुरंत अस्पताल ढूंढना है। सबसे पहले आप Google पर जाएंगे और “Best Hospital Near Me” टाइप करेंगे।
यहीं पर गूगल बिजनेस प्रोफाइल (GBP) काम आता है।
गूगल बिजनेस प्रोफाइल क्या है?
यह Google का एक मुफ्त टूल है, जो आपके अस्पताल को Google Search और Google Maps पर प्रमुखता से दिखाता है। यह टूल आपके अस्पताल की सभी ज़रूरी जानकारी मरीजों तक पहुंचाता है, जैसे:
- पता (Address)
- संपर्क नंबर (Contact Number)
- वेबसाइट (Website)
- मरीजों के रिव्यू (Reviews)
- सेवाएं (Services)
- ऑनलाइन अपॉइंटमेंट (Appointment)
गूगल बिजनेस प्रोफाइल क्यों जरूरी है?
1. स्थानीय खोजों (Local Searches) में रैंकिंग सुधारें
- “Hospital Near Me” और “Nearby Clinic” जैसे कीवर्ड्स पर रैंक करना आसान हो जाता है।
- मरीजों को Google Search और Maps पर आपकी सही लोकेशन तुरंत दिखती है।
- रैंकिंग जितनी बेहतर होगी, उतनी संभावना है कि नए मरीज आपके अस्पताल को चुनेंगे।
2. मरीजों को सटीक जानकारी प्रदान करें
Google Business Profile पर लिस्टिंग से मरीजों को एक ही जगह पर आपके अस्पताल से जुड़ी सभी ज़रूरी जानकारी मिल जाती है।
- पता (Address): आसानी से अस्पताल तक पहुंचने के लिए।
- खुलने और बंद होने का समय (Operating Hours): समय की सही जानकारी।
- सेवाएं (Services): उपलब्ध चिकित्सा सुविधाओं का विवरण।
- संपर्क नंबर (Contact Number): तुरंत कॉल करके संपर्क करना आसान।
- Appointment: मरीजों के ऑनलाइन Appointment Booking
3. भरोसा और विश्वसनीयता बढ़ाएं
- मरीज जब आपकी प्रोफाइल पर सकारात्मक रिव्यू और अच्छी रेटिंग देखते हैं, तो आपका अस्पताल उनके लिए अधिक भरोसेमंद बनता है।
- रेटिंग और फीडबैक से आपकी सेवाओं की गुणवत्ता साबित होती है।
4. स्थानीय ट्रैफिक में बढ़ोतरी करें
- प्रोफाइल पर अधिक क्लिक और विजिट से आपकी वेबसाइट और सेवाओं की लोकप्रियता बढ़ती है।
- आपकी ब्रांड वैल्यू में सुधार होता है, और ज्यादा मरीज जुड़ते हैं।
गूगल बिजनेस प्रोफाइल पर हॉस्पिटल की प्रोफाइल कैसे सेट करें? (Local SEO For Hospitals)
गूगल बिजनेस प्रोफाइल (GBP) पर अपनी प्रोफाइल सेट करना आपके अस्पताल को लोकल सर्च खोजों में टॉप पर लाने और मरीजों को सही जानकारी देने के लिए एक आवश्यक कदम है। इसे सेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. अकाउंट बनाना और वेरिफाई करना
- Google Business Profile की वेबसाइट पर जाएं और एक नया अकाउंट बनाएं।
- अपने अस्पताल का नाम, पता और फोन नंबर दर्ज करें।
- Google आपको एक वेरिफिकेशन कोड भेजेगा। इसे प्राप्त करने के लिए आप फोन कॉल, पोस्टकार्ड या ईमेल का विकल्प चुन सकते हैं।
- वेरिफिकेशन कोड दर्ज करके अपनी प्रोफाइल को वेरिफाई करें।
2. हॉस्पिटल का नाम, पता और संपर्क जानकारी जोड़ना
सटीक जानकारी दर्ज करें:
- अपने अस्पताल का वही नाम लिखें जो आपके साइनबोर्ड या मार्केटिंग सामग्री पर है।
- गलत जानकारी से मरीजों को भ्रम हो सकता है और आपकी रैंकिंग पर भी असर पड़ सकता है।
पता (Address):
- पूर्ण पता दर्ज करें, ताकि मरीज गूगल मैप पर आपके अस्पताल तक आसानी से पहुंच सकें।
- सुनिश्चित करें कि लोकेशन पिन गूगल मैप पर सही जगह पर हो।
संपर्क जानकारी:
- वैध फोन नंबर और ईमेल दर्ज करें।
- यदि आपके पास टोल-फ्री नंबर है, तो उसे भी शामिल करें।
- मोबाइल नंबर जोड़ने से मरीज व्हाट्सएप के जरिए भी आपसे संपर्क कर सकते हैं (यदि इनेबल हो)।
3. सही कैटेगरी का चयन
प्राइमरी कैटेगरी चुनें: आपके अस्पताल का मुख्य उद्देश्य दर्शाने के लिए “Hospital” को प्राइमरी कैटेगरी के रूप में सेट करें।
एडिशनल कैटेगरी जोड़ें: यदि आपका अस्पताल किसी विशेष क्षेत्र में विशेषज्ञता रखता है, तो एडिशनल कैटेगरी जोड़ें जैसे:
- “Pediatric Hospital” (बाल चिकित्सा अस्पताल)
- “Cancer Center” (कैंसर केंद्र)
- “Orthopedic Clinic” (हड्डी रोग क्लिनिक)
यह मरीजों को आपके विशेष क्षेत्रों की जानकारी देता है और आपकी प्रोफाइल को अधिक प्रासंगिक बनाता है।
4. कार्य के समय और सेवाओं की जानकारी देना
खुलने और बंद होने का समय:
- नियमित समय के अलावा इमरजेंसी सेवाओं के लिए 24/7 सुविधा का उल्लेख करें।
- छुट्टियों या विशेष दिनों का समय भी अपडेट करें।
सेवाएं और विशेषज्ञताएं जोड़ें:
- डॉक्टरों की विशेषज्ञता जैसे कि कार्डियोलॉजी, न्यूरोलॉजी, या ऑर्थोपेडिक्स को शामिल करें।
- अन्य सेवाओं जैसे कि लैब टेस्ट, फार्मेसी, और एंबुलेंस सुविधा का विवरण जोड़ें।
5. Fair pricing और सेवाओं को हाईलाइट करना
सेवाओं की विशेषताएं बताने का महत्व
- जब मरीज किसी अस्पताल को चुनते हैं, तो वे उसकी गुणवत्ता और सेवाओं के बारे में जानना चाहते हैं।
- अगर आप अपने अस्पताल की अत्याधुनिक तकनीक, विशेषज्ञ डॉक्टरों की टीम, और स्वच्छ वातावरण जैसी सेवाओं को हाईलाइट करते हैं, तो मरीजों को यह महसूस होता है कि वे सही निर्णय ले रहे हैं।
पारदर्शी और प्रतिस्पर्धात्मक मूल्य निर्धारण क्यों जरूरी है?
- मरीजों को यह जानना जरूरी है कि उन्हें गुणवत्तापूर्ण सेवाओं के लिए उचित कीमत चुकानी पड़ेगी।
- Transparent pricing से मरीजों को विश्वास होता है कि अस्पताल में छिपे हुए चार्ज नहीं हैं।
- अगर आप प्रतिस्पर्धात्मक मूल्य (Competitive Pricing) रखते हैं, तो मरीज आपको प्राथमिकता देंगे।
उदाहरण के लिए :
सेवाओं की औसत लागत बताएं: “हमारे अस्पताल में सामान्य चेकअप की लागत ₹500 है, और सर्जरी के लिए शुल्क ₹30,000 से शुरू होता है।” इससे मरीजों को अनुमान लगाना आसान हो जाता है।
लचीली पेमेंट योजनाएं: “हम कैशलेस इंश्योरेंस और EMI सुविधाएं भी प्रदान करते हैं।” यह मरीजों को आर्थिक रूप से आरामदायक महसूस कराता है।
पारदर्शी बिलिंग सिस्टम: “हम मरीजों को पहले ही लागत का स्पष्ट अनुमान देते हैं ताकि किसी तरह का भ्रम न हो।”
6. तस्वीरें और वीडियो: आपका अस्पताल, आपकी पहचान
अच्छी गुणवत्ता वाली तस्वीरें और वीडियो आपके अस्पताल की डिजिटल पहचान को मजबूत करते हैं। ये न केवल मरीजों का ध्यान आकर्षित करते हैं बल्कि उनके विश्वास को भी बढ़ाते हैं।
दृश्य प्रभाव: एक तस्वीर या वीडियो आपके अस्पताल की सुविधाओं और सेवाओं की गुणवत्ता को तुरंत प्रदर्शित कर सकता है। लोग जो देखते हैं, उस पर ज्यादा भरोसा करते हैं।
पहला इंप्रेशन: जब मरीज आपकी Google Business Profile या वेबसाइट पर आते हैं, तो तस्वीरें और वीडियो उन्हें प्रभावित करते हैं। एक साफ, व्यवस्थित, और आधुनिक अस्पताल को देखकर वे आपकी सेवाओं को प्राथमिकता देंगे।
पारदर्शिता और भरोसा: जब मरीज अस्पताल की आंतरिक और बाहरी तस्वीरें देखते हैं, तो उन्हें यह महसूस होता है कि आप पारदर्शी और प्रोफेशनल हैं।
तस्वीरें और वीडियो में क्या-क्या शामिल करें?
मुख्य प्रवेश द्वार: साफ और व्यवस्थित। साइनबोर्ड या अस्पताल का नाम स्पष्ट दिखना चाहिए।
रिसेप्शन एरिया: आरामदायक कुर्सियां, वेलकम डेस्क, और साफ-सफाई दिखाएं।
वार्ड और केबिन्स: आधुनिक सुविधाओं से सुसज्जित वार्ड। बेड की व्यवस्थित व्यवस्था और उपकरण।
डॉक्टर और स्टाफ: मुस्कुराते हुए डॉक्टर और स्टाफ की तस्वीरें, जो मरीजों का स्वागत कर रहे हों। वीडियो में डॉक्टर अपनी विशेषज्ञता और अनुभव के बारे में बता सकते हैं।
उपकरण और तकनीक: अत्याधुनिक मशीनें और उपकरणों की तस्वीरें। ऑपरेशन थिएटर और डायग्नोस्टिक लैब की झलक।
मरीजों की खुशी: (अगर मरीज की सहमति हो) तो उनका अनुभव साझा करते हुए वीडियो। मुस्कुराते हुए मरीज और उनके परिवार, जो आपके अस्पताल से संतुष्ट हों।
7. रिव्यू
मरीजों से उनकी सेवाओं का अनुभव साझा करने के लिए कहें। ये आपके अस्पताल की छवि को मजबूत करते हैं।नकारात्मक रिव्यू का जवाब दें: विनम्रता से उनकी समस्या समझें और समाधान प्रदान करें।
जवाब देना अनिवार्य है: हर रिव्यू का जवाब देने से मरीजों को लगता है कि उनकी राय की कद्र की जाती है।
8. गूगल बिजनेस प्रोफाइल पर पोस्ट करना
- नियमित पोस्ट करें: अपने अस्पताल की सेवाओं, नई तकनीकों, और उपलब्ध डॉक्टरों के बारे में जानकारी साझा करें।
- खास ऑफर या इवेंट: किसी मेडिकल कैंप, हेल्थ चेकअप पैकेज, या सेमिनार की जानकारी पोस्ट करें।
- विजुअल का उपयोग करें: आकर्षक तस्वीरों और वीडियो के साथ पोस्ट को रोचक बनाएं।
- ट्रस्ट बिल्डिंग: पोस्ट के जरिए अपने अस्पताल की विश्वसनीयता बढ़ाएं और मरीजों से जुड़ाव मजबूत करें।
9. हॉस्पिटल की वेबसाइट
- लिंक जोड़ें: गूगल बिजनेस प्रोफाइल में अपनी वेबसाइट का सही URL जरूर जोड़ें।
- मोबाइल-फ्रेंडली डिजाइन: आपकी वेबसाइट आसानी से मोबाइल पर लोड होनी चाहिए, क्योंकि अधिकतर मरीज मोबाइल से सर्च करते हैं।
- स्पष्ट नेविगेशन: सेवाओं, डॉक्टरों, और संपर्क जानकारी को ढूंढना आसान बनाएं।
- ऑनलाइन अपॉइंटमेंट फीचर: मरीजों को सुविधा देने के लिए अपॉइंटमेंट बुकिंग ऑप्शन शामिल करें।
10. ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुकिंग
गूगल माय बिज़नेस का सही इस्तेमाल करके मरीजों को आसानी से ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करने की सुविधा दी जा सकती है। यह न केवल आपके अस्पताल को अधिक डिजिटल बनाता है, बल्कि मरीजों के अनुभव को भी बेहतर बनाता है।
जब कोई मरीज किसी हॉस्पिटल की GMB लिस्टिंग पर जाता है, तो उसे आमतौर पर “अपॉइंटमेंट बुक करें” या “अब संपर्क करें” जैसा एक बटन दिखाई देता है।
बुकिंग प्लेटफॉर्म: इस बटन पर क्लिक करने पर मरीज को हॉस्पिटल के बुकिंग प्लेटफॉर्म पर ले जाया जाता है। यह प्लेटफॉर्म हॉस्पिटल की अपनी वेबसाइट पर हो सकता है या किसी तीसरे पक्ष के बुकिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग किया जा सकता है।
अपॉइंटमेंट बुकिंग: यहां मरीज अपनी पसंद के डॉक्टर, समय और सेवा का चयन कर सकते हैं और अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।
ऑनलाइन अपॉइंटमेंट की सुविधा क्यों ज़रूरी है?
- मरीज घर बैठे अपनी सुविधानुसार समय पर अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।
- लंबी लाइनों और इंतजार की परेशानी से बच सकते हैं।
- अपॉइंटमेंट शेड्यूल को सुव्यवस्थित करना आसान हो जाता है।
- स्टाफ का समय बचता है, जिससे संचालन में सुधार होता है।
- डिजिटल उपस्थिति मजबूत होती है।
- गूगल पर “Hospital Near Me” जैसे कीवर्ड से आपकी प्रोफाइल में बुकिंग ऑप्शन दिखता है।
इससे अधिक मरीज आकर्षित होते हैं।
गूगल बिजनेस प्रोफाइल पर हॉस्पिटल्स के ऑनलाइन अपॉइंटमेंट इनेबल कैसे करें?
गूगल बिजनेस प्रोफाइल में अपॉइंटमेंट का लिंक जोड़ने का ऑप्शन मिलता है।
- अपने Google खाते का उपयोग करके गूगल बिजनेस प्रोफाइल पर लॉग इन करें।
- उस बिजनेस प्रोफाइल का चयन करें जिसके लिए आप अपॉइंटमेंट फीचर इनेबल करना चाहते हैं।
- अब Bookings आइकॉन पर क्लिक करें।
- Add Link पर क्लिक करें।
अपॉइंटमेंट पेज का लिंक जोड़ें
उस पेज का लिंक पेस्ट करें, जहां ग्राहक ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।
(यह आपकी वेबसाइट पर एक अपॉइंटमेंट पेज, थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म, या कोई बुकिंग सिस्टम हो सकता है।)
“Save” पर क्लिक करें ताकि बदलाव सेव हो जाएं।
थर्ड-पार्टी अपॉइंटमेंट बुकिंग टूल्स का उपयोग करें
यदि आपके पास अपनी वेबसाइट नहीं है या आप एक अधिक व्यापक बुकिंग सिस्टम चाहते हैं, तो थर्ड-पार्टी अपॉइंटमेंट बुकिंग टूल्स आपके लिए एक बेहतरीन विकल्प हो सकते हैं। ये टूल्स आपको Google बिजनेस प्रोफाइल के साथ एकीकृत करने और अपने ग्राहकों को सीधे अपनी प्रोफाइल से अपॉइंटमेंट बुक करने की अनुमति देते हैं।
अपने लिए सबसे उपयुक्त टूल चुनें: Practo, Zoylo, या Docttocare जैसे कई लोकप्रिय हेल्थकेयर बुकिंग ऐप्स उपलब्ध हैं। आप अपनी आवश्यकताओं और बजट के अनुसार एक टूल चुन सकते हैं।
चुने हुए प्लेटफ़ॉर्म पर एक खाता बनाएं और अपनी व्यवसायिक जानकारी भरें।
प्लेटफ़ॉर्म आपको एक यूनिक अपॉइंटमेंट लिंक प्रदान करेगा।
गूगल बिजनेस प्रोफाइल में जाएं और अपनी प्रोफाइल को एडिट करें। “Bookings ” सेक्शन में, आपको मिली अपॉइंटमेंट लिंक को पेस्ट करें।
‘Reserve with Google’ फीचर इनेबल करें
Reserve with Google एक सेवा है जो आपको Google Search, Google Maps, और Google Assistant के माध्यम से लोकल बिजनेस के साथ अपॉइंटमेंट बुक करने की सुविधा देती है। इसका मतलब यह है कि ग्राहक बिना किसी तीसरे पक्ष की साइट पर जाने के सीधे अपने पसंदीदा बिजनेस से सेवाएं बुक कर सकते हैं।
Reserve with Google कैसे काम करता है?
सर्च और रिजर्वेशन: ग्राहक Google Search, Google Maps, या Google Assistant का उपयोग करके किसी बिजनेस को खोज सकते हैं, जैसे कि अस्पताल, सैलून, रेस्टोरेंट, जिम आदि।
एक बार जब वे बिजनेस ढूंढ लेते हैं, तो वे वहां उपलब्ध सेवाओं के लिए सीधे Reserve with Google का उपयोग करके अपॉइंटमेंट बुक कर सकते हैं।
बुकिंग और पेमेंट: ग्राहक Reserve with Google प्लेटफॉर्म पर अपनी बुकिंग को कंफर्म कर सकते हैं और पेमेंट भी कर सकते हैं। Google Pay का इस्तेमाल करके भुगतान करना बहुत ही सरल होता है, जिससे चेकआउट प्रक्रिया तेज और सुरक्षित होती है।
महत्वपूर्ण जानकारी:
- Reserve with Google सेवा कुछ देशों और क्षेत्रों में ही उपलब्ध है, और यह केवल उन व्यवसायों के लिए है जो एक समर्थित शेड्यूलिंग प्रोवाइडर के साथ काम करते हैं।
- इस सेवा का उद्देश्य ग्राहक को आसान और बिना किसी रुकावट के बुकिंग का अनुभव देना है, जिससे उन्हें किसी भी बिजनेस के लिए बुकिंग और पेमेंट एक ही जगह पर मिल सके।
समय का सही प्रबंधन: अपनी गूगल लिस्टिंग पर अपॉइंटमेंट के उपलब्ध समय स्लॉट्स को स्पष्ट करें।
उदाहरण: सोमवार-शुक्रवार: सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक। शनिवार: सुबह 9 बजे से दोपहर 2 बजे तक।
सेवाओं का विवरण दें: हर समय स्लॉट के साथ यह बताएं कि किस प्रकार की सेवाओं के लिए अपॉइंटमेंट उपलब्ध है।
उदाहरण:
जनरल चेकअप
स्पेशलिस्ट कंसल्टेशन
पैथोलॉजी टेस्ट
अपॉइंटमेंट पुष्टि करें: मरीज को अपॉइंटमेंट की पुष्टि ईमेल, SMS, या WhatsApp के जरिए भेजें। अपॉइंटमेंट की याद दिलाने के लिए रिमाइंडर सेट करें।
कैंसलेशन और रीसिड्यूलिंग की सुविधा दें: अगर मरीज को अपॉइंटमेंट कैंसिल या रीशेड्यूल करना हो, तो उसके लिए आसान विकल्प उपलब्ध कराएं।
“Book Now” बटन गूगल सर्च और मैप्स दोनों पर दिखता है।
मरीज सीधा बुकिंग पेज पर पहुंचते हैं, जिससे उनका समय बचता है।
अगर आपके प्रतिस्पर्धी ऑनलाइन अपॉइंटमेंट की सुविधा नहीं देते, तो आपका अस्पताल ज्यादा आकर्षित करेगा।
एक उदाहरण: मान लीजिए City Care Hospital ने गूगल माय बिज़नेस पर अपॉइंटमेंट बुकिंग चालू किया है।मरीज गूगल पर “City Care Hospital” सर्च करते हैं। उन्हें “Book Now” बटन दिखाई देता है।
बटन पर क्लिक करने के बाद वे अपॉइंटमेंट पेज पर जाते हैं। अपनी पसंदीदा सेवा और समय का चयन करके बुकिंग करते हैं। अस्पताल उन्हें कन्फर्मेशन ईमेल और SMS भेजता है।
गूगल बिजनेस प्रोफाइल पर अस्पताल की प्रोफाइल को ऑप्टिमाइज़ करना
अस्पताल की गूगल बिजनेस प्रोफाइल को ऑप्टिमाइज़ करना आपके अस्पताल को ऑनलाइन दुनिया में एक मजबूत पहचान देने का एक शानदार तरीका है। यह न केवल आपके अस्पताल को Google सर्च और Google Maps में ऊपर दिखाता है बल्कि यह भी सुनिश्चित करता है कि आपके अस्पताल के बारे में सही और पूरी जानकारी मरीजों को मिल सके।
नाम का सही इस्तेमाल:
गूगल लिस्टिंग में अस्पताल का वही नाम दर्ज करें जो आपके साइनबोर्ड और अन्य विज्ञापनों पर हो।
उदाहरण: सही नाम: “City Care Multispecialty Hospital”
गलत नाम: “Best Hospital for Emergency Services”
सावधानी बरतें: नाम में कीवर्ड जोड़ने से बचें। यह Google की नीतियों का उल्लंघन है और आपकी लिस्टिंग सस्पेंड हो सकती है। नाम में कीवर्ड जैसे “बेस्ट हॉस्पिटल,” “लो-कॉस्ट सर्विस” आदि जोड़ने से गूगल इसे स्पैम मान सकता है। अस्थायी रैंकिंग लाभ के चक्कर में आपकी लिस्टिंग ब्लॉक हो सकती है। कीवर्ड का उपयोग “सेवाओं” या “विवरण सेक्शन” में करें।
उदाहरण: “We specialize in emergency care, pediatric services, and advanced cancer treatments.”
विवरण सेक्शन में आकर्षक और सरल भाषा में सेवाएं लिखें।
Primary category and other categories
Primary category: अपने अस्पताल की पहचान को सही दर्शाने के लिए “Hospital” को प्राथमिक श्रेणी के रूप में चुनें।
अतिरिक्त श्रेणियां जोड़ें: अगर आपका अस्पताल खास सेवाएं देता है, तो संबंधित श्रेणियां जोड़ें।
उदाहरण:
- Pediatric Hospital (बाल चिकित्सा)
- Orthopedic Hospital (हड्डी रोग)
- Emergency Care (आपातकालीन सेवाएं)
- Maternity Hospital (मातृत्व अस्पताल)
गूगल आपको 9 अतिरिक्त श्रेणियां जोड़ने की अनुमति देता है। सही श्रेणियां जोड़ने से आपके अस्पताल को संबंधित सेवाओं की खोज में प्राथमिकता मिलेगी।
रिव्यू मैनेजमेंट
गूगल एल्गोरिद्म में रिव्यू लगभग 4-5% रैंकिंग फैक्टर होता है। Positive Reviews से मरीजों का भरोसा और कन्वर्ज़न रेट बढ़ता है। रिव्यू आपके अस्पताल की विश्वसनीयता बढ़ाते हैं और Google रैंकिंग में भी योगदान देते हैं।
अस्पताल में आने वाले मरीज अक्सर रिव्यू छोड़ने में असमर्थ होते हैं। नकारात्मक अनुभव के कारण तुरंत नेगेटिव रिव्यू आ सकते हैं।
मरीजों से रिव्यू मांगें:
- डिस्चार्ज के बाद ईमेल, WhatsApp, या SMS के जरिए रिव्यू देने का अनुरोध करें।
- सरल लिंक या QR कोड शेयर करें।
- Negative Reviews पर तुरंत जवाब दें।
- समाधान प्रदान करें और इसे प्रोफेशनल तरीके से हैंडल करें।
- संतुष्ट मरीजों को सकारात्मक रिव्यू देने के लिए प्रोत्साहित करें।
वेबसाइट का सही इस्तेमाल
अपनी वेबसाइट पर एक अलग पेज बनाएं जो विशेष रूप से गूगल बिजनेस प्रोफाइल लिस्टिंग के लिए हो। गूगल लिस्टिंग में मुख्य डोमेन (जैसे: CityCareHospital.com) जोड़ना एक गलती है। डेडिकेटेड “Local Business Landing Page” बनाएं।
इस पेज में ये शामिल करें:
- सेवाओं की सूची
- अस्पताल का पता और संपर्क जानकारी
- खुलने और बंद होने का समय
- FAQ और विशेषताएं
वेबसाइट पर सर्विसेज दिखाएं
अपनी वेबसाइट पर प्रत्येक सर्विस के लिए एक अलग पेज बनाएं। आपने वेबसाइट पर जिन सेवाओं का उल्लेख किया है, उन्हीं सेवाओं को गूगल बिजनेस प्रोफाइल में भी जोड़ें। इससे गूगल आपकी वेबसाइट को अधिक रिलेटेड समझेगा और रैंकिंग बेहतर होगी। मरीजों को आपकी सेवाओं और अस्पताल की जानकारी सीधे मिल सकेगी।
उदाहरण:
- Cardiology Services
- Orthopedic Treatments
- Maternity Care
- प्रत्येक पेज पर FAQ और सेवाओं का विस्तृत विवरण जोड़ें।
खुलने और बंद होने का समय
अगर मरीज गलत समय में अस्पताल पहुंचे, तो यह उनकी परेशानी और आपकी प्रतिष्ठा दोनों पर असर डाल सकता है।
अगर अस्पताल 24×7 नहीं है, तो समय स्पष्ट रूप से दर्ज करें। सभी प्लेटफॉर्म पर समय की जानकारी समान होनी चाहिए (जैसे: वेबसाइट और गूगल लिस्टिंग)।
छुट्टियों और आपातकालीन समय की जानकारी भी अपडेट रखें।
मल्टीपल लिस्टिंग का लाभ
अपने अस्पताल में काम करने वाले डॉक्टरों के लिए अलग-अलग गूगल बिजनेस प्रोफाइल प्रोफाइल बनाएं। इससे आपके अस्पताल और डॉक्टरों दोनों की ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ती है।
एक अस्पताल अपने सभी डॉक्टरों के लिए एक ही गूगल बिजनेस प्रोफाइल लिस्टिंग बनाता है। इस तरह, सभी डॉक्टरों की जानकारी एक ही जगह पर होती है, और मरीजों को अलग-अलग डॉक्टरों को ढूंढने के लिए कई जगहों पर जाने की जरूरत नहीं होती।
यदि डॉक्टर पूरी तरह से अस्पताल में काम करते हैं और उनकी कोई निजी प्रैक्टिस नहीं है, तो उन्हें अस्पताल की अनुमति लेनी चाहिए। कुछ अस्पताल अपने डॉक्टरों के लिए केंद्रीकृत GMB लिस्टिंग बनाना पसंद करते हैं।
डॉक्टर अपनी लिस्टिंग में अपॉइंटमेंट बुक करने का विकल्प शामिल कर सकते हैं।
अस्पतालों को लिस्टिंग साइट्स (Top hospital listing sites in India)
लिस्टिंग साइट्स अस्पतालों को नए मरीजों तक पहुंचने में मदद करती हैं। जब लोग ऑनलाइन अस्पताल खोजते हैं, तो वे अक्सर इन साइट्स का उपयोग करते हैं। लिस्टिंग साइट्स अस्पतालों को ऑनलाइन अधिक विजिबिलिटी प्रदान करती हैं, जिससे उनकी ब्रांड जागरूकता बढ़ती है।
Platform Name | Description |
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Google My Business | Most important for local SEO; appears in Google Search & Maps |
Justdial | Popular platform for finding local businesses |
Sulekha | Major platform for finding local services |
Practo | Focuses on doctors and hospitals; offers online consultations |
Lybrate | Similar to Practo, connects patients with doctors |
DocsApp | Healthcare app with online consultations and hospital information |
Credihealth | Helps patients find hospitals based on needs and budget |
Medindia | Comprehensive healthcare website with hospital and doctor directory |
1mg | Primarily a pharmacy platform, but includes hospital information |
HealthWire | Platform for finding healthcare providers, including hospitals |
List Your Clinic/Hospital (Femicure) | Focuses on women’s healthcare |
Hospitto | Platform specifically for hospitals to connect with patients |
Hospital Safety Grade | Focuses on hospital safety and quality |
aapkiawaz.in | Comprehensive directory with a wide range of healthcare providers |
Hospital Directory (National Health Portal) | Government-backed platform |
DrData | Free listing platform for hospitals |
2025 के लिए अस्पतालों के लिए स्थानीय SEO में नवीनतम ट्रेंड्स और चुनौतियां
2025 में, अस्पतालों के लिए स्थानीय SEO और भी अधिक महत्वपूर्ण हो गया है। तकनीक में बदलाव और मरीजों के व्यवहार में बदलाव के कारण, अस्पतालों को अपने लोकल SEO प्रयासों को और अधिक मजबूत करना होगा।
नवीनतम ट्रेंड्स:
- वॉयस सर्च का बढ़ता महत्व: अधिक से अधिक लोग अब अपने स्मार्टफोन से आवाज का उपयोग करके सर्च करते हैं। अस्पतालों को “मेरे पास का अस्पताल”, “24 घंटे खुला अस्पताल” जैसे वॉयस सर्च क्वेरी के लिए ऑप्टिमाइज़ करना होगा।
- आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI): AI का उपयोग करके सर्च इंजन अब उपयोगकर्ताओं की खोज इंटेंट को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं। अस्पतालों को AI-संचालित टूल्स का उपयोग करके अपने कंटेंट को अधिक प्रासंगिक बनाना होगा।
- स्थानीय डायरेक्टरीज़ का महत्व: गूगल बिज़नेस प्रोफाइल के अलावा, अन्य डायरेक्टरीज़ जैसे एप्पल मैप्स और Bing Local भी महत्वपूर्ण हैं। अस्पतालों को इन सभी डायरेक्टरीज़ में अपनी जानकारी अपडेट रखनी चाहिए।
- विज़ुअल कंटेंट: लोग विज़ुअल कंटेंट को अधिक पसंद करते हैं। अस्पतालों को अपनी वेबसाइट और सोशल मीडिया पर उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीरें और वीडियो पोस्ट करने चाहिए।
- मरीजों की समीक्षा: मरीजों की समीक्षा अब सर्च रैंकिंग को प्रभावित करती है। अस्पतालों को सकारात्मक समीक्षा प्राप्त करने और नकारात्मक समीक्षाओं का जवाब देने के लिए सक्रिय होना चाहिए।
चुनौतियां:
- लगातार बदलती एल्गोरिदम: सर्च इंजन लगातार अपने एल्गोरिदम में बदलाव करते रहते हैं, जिसके कारण अस्पतालों को अपने SEO प्रयासों को लगातार अपडेट करना होता है।
- प्रतिस्पर्धा: स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा बहुत तीव्र है। अस्पतालों को अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे रहने के लिए नवीनतम SEO तकनीकों का उपयोग करना होगा।
- मरीजों की बदलती अपेक्षाएं: मरीज अब अधिक जानकारी चाहते हैं और वे ऑनलाइन रिसर्च करने में समय बिताते हैं। अस्पतालों को मरीजों की इन अपेक्षाओं को पूरा करना होगा।
अस्पतालों के लिए सुझाव:
- लोकल SEO ऑडिट: अपने वर्तमान स्थानीय SEO प्रयासों का ऑडिट करें और सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करें।
- Google My Business को ऑप्टिमाइज़ करें: अपनी Google My Business लिस्टिंग को पूरी तरह से भरें और नियमित रूप से अपडेट करें।
- लोकल डायरेक्टरीज़ में सूचीबद्ध हों: Google My Business के अलावा, अन्य स्थानीय डायरेक्टरीज़ में भी अपनी सूचीबद्ध करें।
- उच्च गुणवत्ता वाला कंटेंट बनाएं: अपनी वेबसाइट पर उच्च गुणवत्ता वाला, जानकारीपूर्ण और प्रासंगिक कंटेंट बनाएं।
- मरीजों की समीक्षा का प्रबंधन करें: सकारात्मक समीक्षाओं को प्रोत्साहित करें और नकारात्मक समीक्षाओं का जवाब दें।
- सोशल मीडिया का उपयोग करें: अपने अस्पताल के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करें।
- वॉयस सर्च के लिए ऑप्टिमाइज़ करें: अपने कंटेंट को वॉयस सर्च क्वेरी के लिए ऑप्टिमाइज़ करें।
- AI टूल्स का उपयोग करें: AI टूल्स का उपयोग करके अपने कंटेंट को और अधिक प्रासंगिक बनाएं।
निष्कर्ष:
2025 में, अस्पतालों के लिए स्थानीय SEO एक महत्वपूर्ण मार्केटिंग उपकरण बना रहेगा। अस्पतालों को Google My Business को ऑप्टिमाइज़ करने, वॉयस सर्च के लिए तैयार होने, विशिष्ट सेवाओं के लिए लोकल SEO पर ध्यान केंद्रित करने, मरीजों की समीक्षाओं का प्रबंधन करने और एक मोबाइल-फ्रेंडली वेबसाइट बनाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।