Airtel Network Issue Complaint – एयरटेल के खराब नेटवर्क की शिकायत कैसे करें | Number, Email
क्या आप भी मेरी तरह एयरटेल यूजर है, तो आपको पता होना चाहिए Airtel Network Issue Complaint कैसे करें? यहाँ हमने एयरटेल कस्टमर केयर Number, Email, Nodal Officer और Airtel Appellate Authority की जानकारी दी है।
ये भी पढ़ें:
| एयरटेल की AI स्पैम डिटेक्शन तकनीक क्या है | Vodafone Idea Vi की खराब नेटवर्क की शिकायत कैसे करें |
| ख़राब कॉल की जानकारी TRAI तक पहुँचाए | Jio Airtel VI Sim BSNL Me Port Kaise Kare |
Bharti Airtel Telecom
1995 में स्थापित, भारती एयरटेल लिमिटेड एक बहुराष्ट्रीय टेलीकॉम सेवा प्रदाता है जिसके 18 देशों में मजबूत ग्राहक आधार है। अपने बेहतरीन प्रदर्शन और मजबूत नेटवर्क कनेक्टिविटी के कारण एयरटेल लाखों भारतीयों की पहली पसंद है। यह दुनिया की सबसे बड़ी टेलीकॉम सेवा प्रदाता कंपनियों में से एक भी मानी जाती है। चाहे बिना रुके कॉल हो या हाई-स्पीड इंटरनेट, एयरटेल ने हर सेल्यूलर सर्विस क्षेत्र में अपनी अथक गुणवत्ता से निशान छोड़ा है।
एयरटेल कस्टमर केयर आपकी सभी समस्याओं और प्रश्नों को जल्द से जल्द हल करने का प्रयास करता है। आप कुछ एयरटेल कस्टमर केयर नंबरों की मदद से आसानी से उनके किसी भी कस्टमर सर्विस रिप्रेजेंटेटिव से कनेक्ट कर सकते हैं। आप उनसे ऑनलाइन भी संपर्क कर सकते हैं या उनकी नोडल टीम से अतिरिक्त सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
एयरटेल में ग्राहक शिकायत समाधान की एक विस्तृत व्यवस्था है। यह एयरटेल इंटरनेट, नेटवर्क न होना, प्रीपेड रिचार्ज, खराब नेटवर्क, धीमी इंटरनेट स्पीड, सिम ना काम करना, कमजोर सिग्नल, 4G डेटा और आवाज आदि से संबंधित मुद्दों का समाधान करता है। हालांकि, शिकायत दर्ज करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास बैलेंस के साथ एक सक्रिय डेटा प्लान है। इसके अलावा, आपको सेवा संबंधी मुद्दों से बचने के लिए एयरटेल फ़ोन का मासिक बिल समय पर रिचार्ज या भुगतान करना चाहिए।
एयरटेल के खराब नेटवर्क (Airtel Network Issue Complaint) करने के तरीके
अगर आप एयरटेल कस्टमर केयर को कॉल करना बेकार लगता या अगर आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, एयरटेल पोस्टपेड या एयरटेल प्रीपेड मोबाइल नेटवर्क से संबंधित कोई भी शिकायत निम्नलिखित चरणों के माध्यम से हल की जा सकती है:
- एयरटेल शिकायत नंबर पर कॉल करें – सबसे पहले, आप अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए 198 पर एयरटेल के शिकायत नंबर पर कॉल कर सकते हैं। दूसरा, एयरटेल के कस्टमर केयर सेंटर से बात करने के लिए 121 पर कॉल करें। ये सेवाएं साल के हर दिन 24*7 उपलब्ध हैं।
- एयरटेल को लिखित शिकायत भेजें – आप आधिकारिक वेबसाइट या MyAirtel ऐप पर लॉग ऑन कर सकते हैं। आप उनके माध्यम से अपनी शिकायत कर सकते हैं, और की स्थिति भी जांच सकते हैं। आप एयरटेल ऐप चैट के माध्यम से भी अपनी शिकायत भेज सकते हैं।
- आपके नजदीकी एयरटेल स्टोर पर जाएं – अगर आपके पास समय है, तो आप अपने स्थान के नजदीकी एयरटेल स्टोर पर जा सकते हैं और कस्टमर सर्विस प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि जब आपकी शिकायत दर्ज हो जाए तो आप एक डॉकेट नंबर प्राप्त करें। यह आपको ऑनलाइन अपनी शिकायत की स्थिति की ट्रैकिंग करने में मदद करेगा।
एयरटेल कस्टमर केयर नंबर प्रीपेड और पोस्टपेड ग्राहकों के लिए
आप अपने रजिस्टर्ड एयरटेल नंबर से 121 पर कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं या 50पैसे/3मिनट के भार पर 198 पर शिकायत के लिए कॉल कर सकते हैं। ब्रॉडबैंड यूजर्स को एयरटेल पर कॉल करनी चाहिए। एयरटेल 24×7 कस्टमर सपोर्ट प्रदान करता है और आपके प्रश्नों का दिन-रात जवाब देता है।
| Details | Numbers |
|---|---|
| Airtel Customer Care Number | 121 |
| Airtel Complaint Number | 198 |
थैंक्स ऐप से Airtel Network Issue Complaint कैसे करें
एयरटेल थैंक्स ऐप पर शिकायत करने के लिए, निम्न स्टेप्स का पालन करें:
- एयरटेल थैंक्स ऐप खोलें और अपने अकाउंट में लॉगिन करें।
- स्क्रीन के निचले हिस्से पर help आइकन पर टैप करें।
- chat now चुनें।
- अपना क्वेरी टाइप करें /बोलें।
- शिकायत से संबंधित auto suggest category चुनें।
- अगर आपके पास कोई समर्थक दस्तावेज़ हैं, जैसे स्क्रीनशॉट या कॉल लॉग, तो आप उन्हें यहां अटैच कर सकते हैं।
- अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए सबमिट पर टैप करें।
आपको अपनी शिकायत के लिए एक रेफरेंस नंबर मिलेगा। आप इस रेफरेंस नंबर का उपयोग अपनी शिकायत की स्थिति की ट्रैकिंग करने के लिए कर सकते हैं।
एयरटेल आपकी शिकायत को 24 घंटे के भीतर हल करने का प्रयास करेगा। हालांकि, अगर आपकी शिकायत जटिल है, तो इसमें अधिक समय लग सकता है। आपको ईमेल या एसएमएस के माध्यम से आपकी शिकायत की स्थिति के बारे में सूचित किया जाएगा।
अगर आप अपनी शिकायत के समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप एयरटेल कस्टमर केयर से संपर्क करके मामले को अगले स्तर पर ले जा सकते हैं। आप फ़ोन, ईमेल या चैट के माध्यम से एयरटेल कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं।
Airtel Customer Care Number For Non-Airtel Users (Postpaid)
| City/State | Contact Numbers |
| Chennai / Tamil Nadu | 9894012345 |
| AP and Telangana | 9849012345 |
| Assam | 9954012345 |
| Bihar and Jharkhand | 9934012345 |
| Delhi NCR | 9810012345 |
| Gujarat | 9898012345 |
| Haryana | 9896012345 |
| Himachal Pradesh | 9816012345 |
| Jammu and Kashmir | 9906012345 |
| Karnataka | 9845012345 |
| Kerala | 9895012345 |
| Kolkata | 9831012345 |
| Maharashtra and Goa | 9890012345 |
| MP and Chattisgarh | 9893012345 |
| Mumbai | 9892012345 |
| North East | 9862012345 |
| Orissa | 9937012345 |
| Punjab | 9815012345 |
| Rajasthan | 9829012345 |
| UP East | 9935012345 |
| UP West and Uttarakhand | 9897012345 |
| West Bengal | 9933012345 |
Airtel Customer Care Number For Non-Airtel Users (Prepaid)
| City/State | Contact Numbers |
| Delhi | 9810198101 |
| UP East | 9935199351 |
| UP West | 9897098970 |
| Punjab | 9815098150 |
| Haryana | 9896098960 |
| Himachal Pradesh | 9816098160 |
| J&K | 9906099060 |
| Kolkata | 9831098310 |
| West Bengal | 9933099330 |
| Bihar | 9934099340 |
| Shillong | 9862098620 |
| Assam | 9954099540 |
| Orissa | 9937099370 |
| Kerala | 9895198951 |
| Karnataka | 9845098450 |
| Andhra Pradesh | 9849098490 |
| TN / Chennai | 9894198941 |
| Madhya Pradesh | 9893098930 |
| Mumbai | 9892098920 |
| Maharashtra | 9890098900 |
| Gujarat | 9898098980 |
| Rajasthan | 9950099500 |
Airtel Network Issue की शिकायत Appellate Authority को कैसे करें?
एयरटेल केयर द्वारा प्रदान किए गए समाधान से असंतुष्ट होने पर अपील दायर करने की प्रक्रिया
यदि ग्राहक सेवा द्वारा दिए गए शिकायत समाधान से आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपने क्षेत्र के Appellate Authority से संपर्क कर सकते हैं।
आप एयरटेल नोडल ऑफिस जा सकते हैं या 9818334865 पर एयरटेल नोडल अधिकारी को कॉल कर सकते हैं। लेकिन, आप केवल सोमवार से शुक्रवार के बीच, सुबह 10:30 बजे से शाम 6 बजे तक ही उनसे संपर्क कर सकते हैं। आपको प्रक्रिया को तेज करने के लिए अपना अद्वितीय शिकायत संख्या ज़रूर बतानी चाहिए।
इसके अलावा, आपको शिकायत समाधान समयसीमा की समाप्ति के 30 दिनों के भीतर अपील करनी चाहिए। अन्यथा, आपको अपील में देरी के लिए कोई स्पष्टीकरण देना चाहिए। एयरटेल यदि कोई उचित स्पष्टीकरण है तो विचार कर सकता है लेकिन 3 महीने तक।
जैसे ही आप अपील दायर करते हैं, आपको 3 दिनों के भीतर एक नया अपील डॉकेट नंबर मिल जाएगा। आपकी अपील, दायर करने की तारीख से 39 दिनों के भीतर हल की जाएगी।
Airtel Appellate Authority
| Circle | Officer Name | E-Mail Address | Phone No. | Office Address |
|---|---|---|---|---|
| Bihar and Jharkhand | Mr. Raja Bose | appellate.bihar@in.airtel.com | 9934844866 | Bharti Airtel Limited, Plot no 18, Patliputra Industrial area, Patna 800013, Bihar, India |
| AP and Telangana | Ms. Kulasekar Venkatesan | appellate.andhra@in.airtel.com | 9959444865 | Bharti Airtel Limited, Splendid Towers, Huda Road, Opp. Begumpet Police Station, Begumpet, Hyderabad – 500016 |
| Assam | Ms. Mayuri Bharali | appellate.nesa@in.airtel.com | 9957599118 | Bharti Airtel Limited, Bharti House, Six mile Khanapara, Guwahati – 781022 |
| Haryana | Mr. Anoop Verma | appellate.har@in.airtel.com | 9729044865 | Bharti Airtel Limited, Plot No 41 & 42, Industrial Park , Sector 2,Growth Center, Saha, Distt Ambala , state- Haryana |
| Jammu and Kashmir | Mr. Anoop Verma | appellate.jk@in.airtel.com | 9797344865 | Bharti Airtel Limited, B2, 3rd Floor, South Block, Bahu Plaza, Gandhi Nagar, Jammu, Jammu & Kashmir 180012 |
| Karnataka | Mr. Saumil Agrawal | appellate.kk@in.airtel.com | 9972544865 | Bharti Airtel Limited, No 55, divyashree towers , Bannerghatta Road Bangalore – 560029 |
| Kerala | Mr. Kulasekar Venkatesan | appellate.ker@in.airtel.com | 9995844865 | Bharti Airtel Ltd, SL Avenue, NH Bye Pass, Maradu PO, Kundanoor Junction, Cochin – 682304 |
| MP and Chattisgarh | Mr. Devendra Jain | appellate.mpcg@in.airtel.com | 9981544865 | Bharti Airtel Limited, 3rd Floor, Metro Towers, AB Road, Near Vijay Nagar , Indore, Madhya Pradesh |
| Mumbai | Mr. Manish Jain | appellate.mumbai@in.airtel.com | 9987244865 | Bharti Airtel Limited, 7th Floor , Interface Building No 7 , Mindspace , Link Road , Malad west , Mumbai – 40064 , Maharashtra |
| North East | Ms. Mayuri Bharali | appellate.nesa@in.airtel.com | 9612906264 | Bharti Hexacom Limited,Modrina Mansion, 1st Floor, Laitumukrah Main Road, Shillong- 793003 |
| Orissa | Mr. Raja Bose | appellate.orissa@in.airtel.com | 9937044865 | Bharti Airtel Limited, Infocity Campus, 6th Floor, E-13/1, Chandaka Industrial Estate, Chandrasekharpur, Bhubaneswar-751024, Odisha |
| Tamil Nadu | Mr. Sureshkumar B | appellate.tn@in.airtel.com | 9940644865 | Bharti Airtel Limited, No 42/147 & 44/146 santhome road & rosart church road , Mylapore, Chennai – 600004 |
| Chennai | Mr. Sureshkumar B | appellate.tn@in.airtel.com | 9940644865 | Bharti Airtel Limited, No 42/147 & 44/146 santhome road & rosart church road , Mylapore, Chennai – 600004 |
| Delhi NCR | Mr. Manish Kumar | appellate.del@in.airtel.com | 9958444865 | Bharti Airtel Limited, Plot No. 16, Udyog Vihar, Phase – IV, Gurgaon – 122015 |
| Gujarat | Mr. Ashish Agrawal | appellate.guj@in.airtel.com | 9724544865 | Bharti Airtel Limited, Zodiac Square, 2nd Floor, SG Road, Opp Gurudwara, Ahmedabad 380 054 |
| Himachal Pradesh | Mr. Anoop Verma | appellate.hp@in.airtel.com | 9805044865 | Bharti Airtel Limited, Block No. 11 A, SDA Complex, Kasumpti, Shimla 171009 |
| Kolkata | Ms. Gunjan Agarwal | appellate.wb@in.airtel.com | 9831844865 | Bharti Airtel Limited, Infinity Building, 5th Floor, Salt Lake Electronics Complex, Kolkata-700091, West Bengal |
| Maharashtra and Goa | Ms. Kulasekar Venkatesan | appellate.mah@in.airtel.com | 9987244865 | Bharti Airtel limited, Plot No. 3/1, North Tower, ePark, MIDC Knowledge park, Kharadi, Pune- 110014 |
| Punjab | Mr. Anoop Verma | appellate.pb@in.airtel.com | 9878444865 | Bharti Airtel Limited, Plot No.21, Rajiv Gandhi Technology Park, Chandigarh 160101 |
| Rajasthan | Mr. Khushwinder Singh | appellate.raj@in.airtel.com | 9958444865 | Bharti Hexacom Limited, K-21, Sunny House, Malviya Marg, C-Scheme, Jaipur-302001, Rajasthan |
| UP East | Ms. Riju Suji | appellate.upe@in.airtel.com | 9794544865 | Bharti Airtel Limited, TCG 7/7, Vibhuti Khand, Gomti Nagar, Lucknow – 226010 |
| UP West and Uttarakhand | Ms. Riju Suji | appellate.upw@in.airtel.com | 9997444865 | Bharti Airtel Limited, B38/C1, Sector 57, Noida- 201301 Uttar Pradesh |
| West Bengal | Ms. Gunjan Agarwal | appellate.wb@in.airtel.com | 9831844865 | Bharti Airtel Limited, Infinity Building, 5th Floor, Salt Lake Electronics Complex, Kolkata-700091, West Bengal |
Broadband and Fixed Line Appellate Authority
| For the service area of | Name | E-Mail Address | Phone No. | Office Address |
|---|---|---|---|---|
| Andhra Pradesh | Ms. Sunder Pandian | appellate.southabts@in.airtel.com | 040-40000222 | Bharti Airtel Limited, Splendid Towers, Opp. Begumpet Police Station, Begumpet, Hyderabad – 500016 |
| Delhi & National Capital Region | Mr. Manish Kumar | appellate.ncr@in.airtel.com | 011-41614690 | Bharti Airtel Limited, Plot No. 16, Udyog Vihar, Phase – IV, Gurgaon – 122015 |
| Gujarat | Mr. Ashish Agrawal | appellate.west@in.airtel.com | 079-40020143 | Bharti Airtel Limited, Zodiac Square, 2nd Floor, SG Road, Opp Gurudwara, Ahmedabad 380 054 |
| Haryana | Mr. Anoop Verma | appellate.haryana@in.airtel.com | 0180-4600150 | Bharti Airtel Limited, Plot No 41 & 42, Industrial Park, Sector 2, Growth Center, Saha, Distt Ambala, Haryana |
| Karnataka | Mr. Saumil Agrawal | appellate.southabts@in.airtel.com | 080-41115201 | Bharti Airtel Limited, 55, Divyasree Towers, Bannerghatta Road, Bangalore – 560029 |
| Kerala | Mr. Kulasekar Venkatesan | appellate.southabts@in.airtel.com | 0484-4015201 | Bharti Airtel Ltd, SL Avenue, NH Bye Pass, Maradu PO, Kundanoor Junction, Cochin – 682304 |
| Kolkata | Ms. Gunjan Agarwal | appellate.kolkata@in.airtel.com | 033-40016676 | Bharti Airtel Limited, Infinity Building, 5th Floor, Salt Lake Electronics Complex, Kolkata-700091, West Bengal |
| Madhya Pradesh & Chhatisgarh | Mr. Devendra Jain | appellate.central@in.airtel.com | 0755-4221100 | Bharti Airtel Limited, 3rd Floor, Metro Towers, AB Road, Near Vijay Nagar, Indore- 452010, Madhya Pradesh |
| Maharashtra | Mr. Kulasekar Venkatesan | appellate.west@in.airtel.com | 020-40031233 | Bharti Airtel limited, Plot No. 3/1, North Tower, ePark, MIDC Knowledge park, Kharadi, Pune- 110014 |
| Mumbai | Mr. Manish Jain | appellate.west@in.airtel.com | 022-40030143 | Bharti Airtel Limited, 7th Floor, Interface Bldg No -7, Mindspace, Link Road, Malad (W), Mumbai – 400064, Maharashtra |
| Punjab | Mr. Anoop Verma | appellate.punjab@in.airtel.com | 0172-4600150 | Bharti Airtel Limited, Plot No.21, Rajiv Gandhi Technology Park, Chandigarh – 160101 |
| Rajasthan | Mr. Khushwinder Singh | appellate.rajasthan@in.airtel.com | 0141-4034338 | Bharti Hexacom Limited, K-21, Sunny House, Malviya Marg, C-Scheme, Jaipur-302001, Rajasthan |
| Tamil Nadu /Chennai | Mr. Sureshkumar B | appellate.southabts@in.airtel.com | 044-42039583 | Bharti Airtel Limited, No 42/147 & 44/146 Santhome High Road & Rosary Church road, Mylapore Chennai 600004 |
| Uttar Pradesh East | Ms. Riju Suji | appellate.upeast@in.airtel.com | 0522-4600150 | Bharti Airtel Limited, TCG 7/7, Vibhuti Khand, Gomti Nagar, Lucknow – 226010 |
| Uttar Pradesh West | Ms. Riju Suji | appellate.upwest@in.airtel.com | 0121-4600150 | Bharti Airtel Limited, B38/C1, Sector 57, Noida- 201301 Uttar Pradesh |
| Himachal Pradesh | Mr. Anoop Verma | appellate.hp@in.airtel.com | 0172-4600150 | Bharti Airtel Limited, Block No. 11 A, SDA Complex, Kasumpti, Shimla 171009 |
| Jammu and Kashmir | Mr. Anoop Verma | appellate.jk@in.airtel.com | 0172-4600150 | Bharti Airtel Limited, B2, 3rd Floor, South Block, Bahu Plaza, Gandhi Nagar, Jammu, Jammu & Kashmir 180012 |
| Bihar and Jharkhand | Mr.Raja Bose | appellate.bihar@in.airtel.com | 0522-4600150 | Bharti Airtel Limited, Plot no 18, Patliputra Industrial area, Patna 800013, Bihar, India |
| North East | Ms. Mayuri Bharali | appellate.nesa@in.airtel.com | 033-40016676 | Bharti Hexacom Limited, Ward No 2, Holding No 269, Laitumkhrah Main Road, Lower New Colony, Shillong, East Khasi Hills, Meghalaya, 793003 |
| Odisha | Mr. Raja Bose | appellate.orissa@in.airtel.com | 033-40016676 | Bharti Airtel Limited, Infocity Campus, 6th Floor, E-13/1, Chandaka Industrial Estate, Chandrasekharpur, Bhubaneswar-751024, Odisha |
| West Bengal | Ms. Gunjan Agarwal | appellate.wb@in.airtel.com | 033-40016676 | Bharti Airtel Limited, Infinity Building, 5th Floor, Salt Lake Electronics Complex, Kolkata-700091, West Bengal |
| Assam | Ms. Mayuri Bharali | appellate.nesa@in.airtel.com | 033-40016676 | Bharti Airtel Limited, Bharti House, Six mile Khanapara, Guwahati – 781022 |
Airtel Broadband and Fixed Line Appellate Authority
| For the service area of | Name | E-Mail Address | Phone No. | Office Address |
|---|---|---|---|---|
| Andhra Pradesh | Ms. Sunder Pandian | appellate.southabts@in.airtel.com | 040-40000222 | Bharti Airtel Limited, Splendid Towers, Opp. Begumpet Police Station, Begumpet, Hyderabad – 500016 |
| Delhi & National Capital Region | Mr. Manish Kumar | appellate.ncr@in.airtel.com | 011-41614690 | Bharti Airtel Limited, Plot No. 16, Udyog Vihar, Phase – IV, Gurgaon – 122015 |
| Gujarat | Mr. Ashish Agrawal | appellate.west@in.airtel.com | 079-40020143 | Bharti Airtel Limited, Zodiac Square, 2nd Floor, SG Road, Opp Gurudwara, Ahmedabad 380 054 |
| Haryana | Mr. Anoop Verma | appellate.haryana@in.airtel.com | 0180-4600150 | Bharti Airtel Limited, Plot No 41 & 42, Industrial Park, Sector 2, Growth Center, Saha, Distt Ambala, Haryana |
| Karnataka | Mr. Saumil Agrawal | appellate.southabts@in.airtel.com | 080-41115201 | Bharti Airtel Limited, 55, Divyasree Towers, Bannerghatta Road, Bangalore – 560029 |
| Kerala | Mr. Kulasekar Venkatesan | appellate.southabts@in.airtel.com | 0484-4015201 | Bharti Airtel Ltd, SL Avenue, NH Bye Pass, Maradu PO, Kundanoor Junction, Cochin – 682304 |
| Kolkata | Ms. Gunjan Agarwal | appellate.kolkata@in.airtel.com | 033-40016676 | Bharti Airtel Limited, Infinity Building, 5th Floor, Salt Lake Electronics Complex, Kolkata-700091, West Bengal |
| Madhya Pradesh & Chhatisgarh | Mr. Devendra Jain | appellate.central@in.airtel.com | 0755-4221100 | Bharti Airtel Limited, 3rd Floor, Metro Towers, AB Road, Near Vijay Nagar, Indore- 452010, Madhya Pradesh |
| Maharashtra | Mr. Kulasekar Venkatesan | appellate.west@in.airtel.com | 020-40031233 | Bharti Airtel limited, Plot No. 3/1, North Tower, ePark, MIDC Knowledge park, Kharadi, Pune- 110014 |
| Mumbai | Mr. Manish Jain | appellate.west@in.airtel.com | 022-40030143 | Bharti Airtel Limited, 7th Floor, Interface Bldg No -7, Mindspace, Link Road, Malad (W), Mumbai – 400064, Maharashtra |
| Punjab | Mr. Anoop Verma | appellate.punjab@in.airtel.com | 0172-4600150 | Bharti Airtel Limited, Plot No.21, Rajiv Gandhi Technology Park, Chandigarh – 160101 |
| Rajasthan | Mr. Khushwinder Singh | appellate.rajasthan@in.airtel.com | 0141-4034338 | Bharti Hexacom Limited, K-21, Sunny House, Malviya Marg, C-Scheme, Jaipur-302001, Rajasthan |
| Tamil Nadu /Chennai | Mr. Sureshkumar B | appellate.southabts@in.airtel.com | 044-42039583 | Bharti Airtel Limited, No 42/147 & 44/146 Santhome High Road & Rosary Church road, Mylapore Chennai 600004 |
| Uttar Pradesh East | Ms. Riju Suji | appellate.upeast@in.airtel.com | 0522-4600150 | Bharti Airtel Limited, TCG 7/7, Vibhuti Khand, Gomti Nagar, Lucknow – 226010 |
| Uttar Pradesh West | Ms. Riju Suji | appellate.upwest@in.airtel.com | 0121-4600150 | Bharti Airtel Limited, B38/C1, Sector 57, Noida- 201301 Uttar Pradesh |
| Himachal Pradesh | Mr. Anoop Verma | appellate.hp@in.airtel.com | 0172-4600150 | Bharti Airtel Limited, Block No. 11 A, SDA Complex, Kasumpti, Shimla 171009 |
| Jammu and Kashmir | Mr. Anoop Verma | appellate.jk@in.airtel.com | 0172-4600150 | Bharti Airtel Limited, B2, 3rd Floor, South Block, Bahu Plaza, Gandhi Nagar, Jammu, Jammu & Kashmir 180012 |
| Bihar and Jharkhand | Mr.Raja Bose | appellate.bihar@in.airtel.com | 0522-4600150 | Bharti Airtel Limited, Plot no 18, Patliputra Industrial area, Patna 800013, Bihar, India |
| North East | Ms. Mayuri Bharali | appellate.nesa@in.airtel.com | 033-40016676 | Bharti Hexacom Limited, Ward No 2, Holding No 269, Laitumkhrah Main Road, Lower New Colony, Shillong, East Khasi Hills, Meghalaya, 793003 |
| Odisha | Mr. Raja Bose | appellate.orissa@in.airtel.com | 033-40016676 | Bharti Airtel Limited, Infocity Campus, 6th Floor, E-13/1, Chandaka Industrial Estate, Chandrasekharpur, Bhubaneswar-751024, Odisha |
| West Bengal | Ms. Gunjan Agarwal | appellate.wb@in.airtel.com | 033-40016676 | Bharti Airtel Limited, Infinity Building, 5th Floor, Salt Lake Electronics Complex, Kolkata-700091, West Bengal |
| Assam | Ms. Mayuri Bharali | appellate.nesa@in.airtel.com | 033-40016676 | Bharti Airtel Limited, Bharti House, Six mile Khanapara, Guwahati – 781022 |
Airtel Network Issue Complaint FAQ’s
मैं Airtel Network Issue से संबंधित शिकायत कैसे कर सकता हूं?
आप एयरटेल को निम्नलिखित तरीकों से नेटवर्क से संबंधित शिकायत कर सकते हैं:
121 पर एयरटेल कस्टमर केयर को कॉल करें।
एयरटेल थैंक्स ऐप पर लाइव चैट करें।
एयरटेल स्टोर पर जाएं।
ओपन नेटवर्क वेबसाइट पर मुद्दे की रिपोर्ट करें।
एयरटेल नेटवर्क से संबंधित शिकायत करते समय मुझे किन जानकारियों को प्रदान करना चाहिए?
नेटवर्क से संबंधित शिकायत करते समय, कृपया निम्न जानकारी प्रदान करें:
आपका मोबाइल फोन नंबर।
आपको हो रही नेटवर्क समस्या का प्रकार (जैसे, कॉल ड्रॉप, धीमी डेटा स्पीड, नेटवर्क कवरेज न होना)।
ठीक वह स्थान जहां आपको समस्या का सामना करना पड़ रहा है।
शिकायत की तारीख और समय।
कोई अन्य प्रासंगिक जानकारी (जैसे, आप किस प्रकार का फ़ोन इस्तेमाल कर रहे हैं, सिम कार्ड नंबर)।
मेरे Airtel Network Issue Complaint को ठीक करने में कितना समय लगेगा?
एयरटेल आपके नेटवर्क से शिकायत को जल्द से जल्द हल करने का प्रयास करेगा। हालांकि, समाधान का समय शिकायत की प्रकृति पर निर्भर कर सकता है। आपको ईमेल या एसएमएस के माध्यम से आपकी शिकायत की स्थिति के बारे में सूचित किया जाएगा।
अगर मैं अपने एयरटेल नेटवर्क से संबंधित शिकायत के समाधान से संतुष्ट नहीं हूं तो मुझे क्या करना चाहिए?
अगर आप अपने नेटवर्क से संबंधित शिकायत के समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप एयरटेल कस्टमर केयर से संपर्क करके मामले को अगले स्तर पर ले जा सकते हैं। आप Airtel Appellate Authority से भी संपर्क कर सकते हैं।
